تنمية مهارات موظفي الخدمـــات المســـانــدة
الهدف العام
تنمية مهارات العاملين في مجال الخدمات المساندة في المجالات المالية والفنية والتجارية والقانونية.
المستفيدون
العاملون في إدارات الخدمات المساندة
محتويات البرنامج
اليوم الأول
- طبيعة الخدمة المساندة وأنواعها.
- سلوكيات العاملين في مجال الخدمة المساندة.
- إدارة الخدمات المساندة: – تخطيط الخدمات المساندة.
- تنظيم الخدمات المساندة.
اليوم الثاني
- توجيه الخدمات المساندة.
- مراقبة الخدمات المساندة.
- النواحي المالية في إدارة الخدمات المساندة .
- أساسيات العمل المحاسبي لنشاط الخدمات المساندة .
اليوم الثالث
- سجل تحليل الأصول الثابتة .
- مشاكل السلف وتسوية العهد .
- الرقابة وتقييم الأداء فى مجال أنشطة الخدمات المساندة .
اليوم الرابع
- النواحي الفنية في إدارة الخدمات المساندة : – الصيانة – العقارات – الآلات – المعدات .
- النواحي القانونية فى إدارة الخدمات المساندة : – عقود الصيانة .
- عقـود التأمين .
- النواحي التجارية في إدارة الخدمات المساندة : – الشراء ومشاكله .
اليوم الخامس
- التخزين ومشـاكله
- الدورة المستندية للشراء والتخزين .
- الكمية الاقتصادية
أساليب التدريب
- المحاضرة القصيرة
- النقاش والحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية والتطبيقات العملية.
العرض المالي:
تكلفة المتدرب للشخص الواحد: 1190 دك
المكان: القاهرة – جمهورية مصر العربية